Articoli e casi studio
Tre cose che ho imparato dalla mia ultima campagna marketing su Facebook
E' da un pò che non pubblico un case study su una mia campagna.
Cominciamo da qualche numero (i numeri non mentono mai):
2.279 € investiti - 33.836 € incassati (ritorno 14X)
74 € investiti - 1.491 € incassati (ritorno 20X)
63 € investiti - 2.432 € incassati (ritorno 38X)
84 € investiti - 4868 € incassati (ritorno 55X)
... e così via.
Media:
18.190 € investiti - 60.222 € incassati (ritorno 3,31X)
Questi sono i risultati dei primi 6 mesi.
Le vendite sono relative a dei videocorsi e ad un abbonamento ad una piattaforma online, quindi non ci sono altri costi se non quelli delle piattaforme utilizzate (circa 90 € al mese totali).
Ho separato i risultati, ordinandoli per ROAS (ritorno sull'investimento pubblicitario) e pubblicando i subtotali dei "top 5".
Perché l'ho fatto?
Due motivi:
1) Evidenziare la differenza enorme di rendimento tra una campagna iper ottimizzata (ritorno 55X) e una massiva (ritorno 14X)
2)...
La vendita di un videocorso con un ROI del 2000%
Parliamo di un lancio di un videocorso da 1.000 € circa, con un ritorno sull'investimento del 2000%
Strumenti usati:
- Kajabi
- Mailchimp
- Fb Ads
- Manychat
Scenario:
Il mio cliente è molto noto nella sua nicchia, ma “compete” (o meglio opera nello stesso settore) con dei veri e propri colossi come Alfio Bardolla e con alcuni formatori che propongono servizi/beni di costo esiguo (libri da 19 euro, corsi da 47 etc).
Da circa un anno e mezzo pubblica contenuti con regolarità impressionante, questo ci ha permesso di:
- Costruire una sua community a pagamento che sostiene tutti i costi di adv oltre a generare un buon profit
- Costruire una fanbase piccola (7000) ma estremamente in target e fidelizzata.
Obiettivo:
Vendere un videocorso del valore di 1.000 €, senza nessun frontend o tripwire, al fine di:
- Consolidare il suo posizionamento di fascia alta, differenziandosi in maniera netta con i suddetti competitor mainstream
- Testare la reazione del...
Strumenti contro strategia: come promuovere un negozio di calzature
Questo caso studio, in origine, si chiamava "la bacchetta magica per vendere online".
E iniziava così:
Credi ancora che esista un "metodo standard" per vendere online?
Un protocollo da adottare, che vada bene per qualsiasi attività, di quelli che ti vendono quelli che:
- come raddoppiare il fatturato in 3 mesi con questi 5 passaggi
- il funnel di vendita per qualsiasi attività
- il target perfetto per il tuo prodotto
Etc etc?
Ti racconto una storiella relativa ad un mio cliente, che vende calzature di fascia medio-alta (200-300 €)...
Il cliente ha un bel sito internet, ma fino a poco tempo fa viveva solo di passaparola e vendita in negozio (è una realtà locale artigianale).
Ha poi pensato di cominciare a promuoversi online per poter vendere in tutta Italia e non solo nella sua provincia.
Così ha iniziato a studiare "marketing online" e, sommerso dalle informazioni che si trovano online, era convinto di aver capito che:
1) Per vendere...
I truffati (e i truffatori) del web marketing
In questi giorni ho ricevuto tante - troppe - richieste di consulenza da imprenditori ROVINATI dalla disinformazione e dalle truffe che tanti “formatori” vendono come metodi rivoluzionari per risolvere tutti i problemi di qualsiasi azienda col marketing online.
Mi ha contattato una persona ha speso 9.000 € per farsi fare 20 video professionali, convinta che sarebbero bastati per farle “triplicare il fatturato”, senza prima fare un’analisi del mercato e della domanda, senza neanche chiedersi se e come i video avrebbero interessato i suoi clienti.
Senza neanche chiedersi se ci fossero clienti interessati a quel che voleva vendere.
Perché l’ha fatto?
Perché qualcuno le ha proposto il “pacchetto video” garantendole che non avrebbe avuto bisogno di nient’altro per avere successo.
Ora non ha un euro, e non sa come tirare avanti.
Una azienda b2b che necessitava di contatti da manager e amministratori di grandi aziende...
Quanto vale un cliente per te?
In questa campagna un nuovo cliente costa circa 184 €
In molti settori questo costo può sembrare un'enormità!
In realtà, l'LTV (lifetime value, cioè il valore medio di un cliente), in questa attività, è di 2.400 €
Vuol dire che stiamo spendendo 184 € per acquisire un cliente che genererà un fatturato di 2.400 €
Il profitto netto per ogni cliente, quindi, è di 2.216 €
Tu conosci l'LTV dei tuoi clienti?
E' in assoluto la cosa PIU' IMPORTANTE da sapere, il punto da dove partire prima di pensare ad una campagna di acquisizione.
Focalizzarsi sul solo costo di acquisizione è SBAGLIATO!
Ipotizza un costo per acquisizione di soli 100 €
Abbiamo quasi dimezzato il costo, ottimo!
Magari, però, abbiamo conquistato il cliente con l'inganno, con promesse che non riusciremo a mantenere, oppure il cliente non può permettersi un investimento a lungo termine (è quindi un cliente di...
Hai un prodotto da vendere? Hai un modello di business che funziona?
Col lavoro che faccio ogni giorno sento persone che:
- vogliono vendere cose che nessuno vuole
- hanno un modello di business insostenibile
- non hanno nulla da vendere ma sperano che qualcuno gli chieda qualcosa
- avviano una attività online e "poi vediamo come guadagnarci"
Pensano che con l'ultima trovata tecnologica (bot, Facebook, Adwords o chissà quale altra diavoleria) o con iniziative di online marketing, o ancora con qualche contenuto figo, si possano risolvere tutti i problemi.
Per come la vedo io funziona esattamente al contrario.
Se hai un prodotto valido e richiesto puoi fare marketing anche malissimo ma otterrai comunque dei risultati.
Se hai sufficiente marginalità, puoi permetterti di sperperare il 70% del budget dedicato al marketing in cose che non funzionano, perché i margini ti permetteranno comunque di restare in attivo.
Se hai un prodotto che costa 30 euro, sul quale guadagni 3, e ne investi 2 in marketing online beh, è veramente...
Incassare 7000 € con un solo post
...A patto che sia scritto molto, molto bene.
Quanto vale un buon "copy" (ovvero un buon testo) quando scrivi un post per una pubblicità su Facebook?
Molti sottovalutano l'importanza del testo, e questo è un gravissimo errore!
Eppure, se ci pensi, in un post promozionale devi:
1) attirare l'attenzione di un estraneo che trova il tuo post su Facebook mentre fa tutt'altro.
2) dare valore a questa persona, in modo che continui a leggere e apprezzi quel che hai scritto
3) presentare un tuo servizio o prodotto
4) invitare il potenziale cliente a compiere un'azione (acquisto, richiesta, contatto, visita al tuo sito...)
Sembra facile, non lo è affatto.
Promuovendo un singolo post, scritto BENE, con un copywriting che dia valore e che spinga il potenziale cliente a fare l'azione successiva (cioè comprare), è possibile ottenere risultati incredibili.
In questo esempio ho scritto un breve articolo informativo per una azienda b2b, con alla fine un invito...
Come promuovere una attività locale
Promuovere una attività local come un negozio o uno studio professionale è relativamente semplice, ha costi ridotti e sopratutto in Italia sono ancora in pochi a farlo: ecco perché ti consiglio di iniziare subito.
ATTENZIONE:
Questo post contiene delle linee guida valide nel 90% dei casi, ma sarebbe sempre e comunque necessario analizzare caso per caso: vendere un’automobile non è come vendere una consulenza da un medico.
Ecco cosa puoi fare, da domani, per promuovere la tua attività:
Iscrivi la tua attività a Google My Business: è GRATUITO (non ti fidare di chi ti chiede soldi per farlo) e ti da molta visibilità tramite Google Maps e la scheda attività.
Prepara la tua pubblicità su Google con questi passaggi:
- Usa il Google Keyword Planner per valutare quante persone cercano su Google esattamente quello che cerchi.
Con questo strumento puoi infatti inserire delle parole chiave (“medico...
Email marketing vs. bot marketing
Il trend del momento dice che i Facebook Bot hanno ormai sostituto le email.
E' innegabile che i bot rappresentino il futuro e che il loro tasso d'apertura sia giocoforza superiore rispetto a quello delle email: dopotutto ricevere un messaggio sullo smartphone ha un impatto diverso rispetto al ricevere una email.
MA... come al solito non esistono risposte definitive.
Un mio cliente ha un open rate del 75%, contro una media di mercato del 20%
Perché?
Semplice, perché comunica in modo corretto, non dice sciocchezze, non vende formule magiche e di conseguenza chi lascia l'email è DAVVERO interessato a quel che ha da dire.
Un conto è avere il contatto di una persona CONSAPEVOLE del perché si sta iscrivendo e di cosa può aspettarsi.
Ben diverso è raccattare email di chiunque raccontando "i 7 segreti del business" o "il rimedio per fatturare il triplo in 3 giorni".
Richiedi il contatto solo a persone VERAMENTE interessate e ti assicuro che...
