C'è una trattoria vicino a casa mia che ha le foto dei piatti plastificate attaccate al muro.
Sai quelle foto sbiadite, anni '90, con la luce gialla e i bordi che si staccano? Ecco, quelle.
Il menu è scritto su fotocopie. Il sito non esiste.
Instagram ha l’ultimo post pubblicato un anno fa.
E ogni sera c'è la fila.
Io ci ho messo un po' a capire perché. All'inizio pensavo "vabbè, sarà economico". E invece no, i prezzi sono normalissimi.
Poi ho pensato "sarà la posizione". E invece no, è in una traversa che non passa nessuno.
Alla fine ci sono andato a mangiare. E ho capito.
Guarda un po’, Il cibo era buono. Davvero buono.
Il proprietario passava tra i tavoli a chiedere se andava tutto bene, e lo faceva perché gli interessava, non perché doveva.
Ora, io faccio marketing per lavoro.
E potrei dirti che se quel ristorante avesse un brand migliore, un sito fatto bene, una presenza social curata, fatturerebbe il doppio.
E probabilmente è vero.
Ma il punto è un altro: quel ristorante funziona anche senza tutto questo. Perché il prodotto è forte.
E invece sai quanti business vedo ogni giorno che hanno il logo perfetto, il sito bellissimo, i contenuti curati, e poi quando vai a vedere cosa vendono... è mediocre?
Tanti. Troppi.
Pensano che il marketing risolva tutto. Che basti il packaging giusto, le parole giuste, la strategia giusta, e la gente compra.
Ma non funziona così. O meglio, funziona una volta. La prima.
Poi il cliente prova il prodotto, capisce che non vale, e non torna più. Anzi, va in giro a dirlo.
Il marketing amplifica quello che sei.
Se sei bravo, ti fa arrivare a più persone. Se sei mediocre, ti fa scoprire prima.
È un megafono.
E se quello che urli nel megafono non vale niente, stai solo facendo rumore.
Se il tuo prodotto è mediocre, il megafono lo farà sapere a più persone.
Quindi prima di chiederti "come faccio a vendere di più", chiediti: "quello che vendo è davvero buono?"
Non buono secondo te. Buono secondo chi paga.
Perché se la risposta è sì, il marketing funziona alla grande. Ti aiuta a scalare, a raggiungere più persone, a crescere.
Ma se la risposta è no, stai solo accelerando il fallimento.
La trattoria con le foto plastificate non ha bisogno di me. Ha bisogno di continuare a fare quello che fa.
Magari un giorno il proprietario vorrà crescere, aprire un secondo locale, farsi conoscere di più. E allora sì, il marketing servirà.
Ma le fondamenta ci sono già. Il prodotto c'è.
Tu ce l'hai?
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